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Anti-Betrugs- und Erstattungsrichtlinie

Wir verifizieren persönlich alle slawischen Frauen, die sich bei uns registrieren. Dazu gehört die Aufbewahrung von Reisepasskopien, Angaben zum Familienstand und persönliche Interviews. Damit stellen wir sicher, dass sie ehrlich und ernsthaft auf der Suche ist. Wir registrieren nur Damen ab 25 Jahren.

Wir ermutigen Mitglieder, Betrugsverdachtsfälle zu melden. Dies hilft uns, einen ehrlichen Service zu bieten. Wenn Sie das Gefühl haben, Opfer eines Betrugs geworden zu sein, kontaktieren Sie uns. Bitte legen Sie so viele Beweise wie möglich vor – Briefe, Chat-Protokolle, Links usw. –, damit wir den Fall untersuchen können. Wir werden den Fall prüfen und Ihnen unsere Entscheidung mitteilen.

Wenn Ihr Anspruch genehmigt wird, werden Ihnen alle Credits aus Ihrer Korrespondenz mit diesem Mitglied erstattet. Erstattete Credits werden Ihrem Kontoguthaben gutgeschrieben. Alternativ können wir die Erstattung auf Ihren Wunsch auch direkt auf Ihr PayPal-Konto überweisen.

Alle entlarvten Betrüger werden umgehend von der Website entfernt.

Was ist Betrug?

  1. Das Profil einer Dame ist auf der Website gelistet, aber sie weiß nichts davon.
  2. Eine Dame weigert sich absichtlich, einen Video-Chat mit Ihnen zu führen, nachdem zuvor eine regelmäßige Kommunikation (einschließlich Briefen und Text-Chats) stattgefunden hat. Dabei ignoriert sie Chat-Buchungen, erscheint nicht zum vereinbarten Zeitpunkt oder schaltet ihre Kamera nicht ein, obwohl dies zuvor von ihr bestätigt wurde.
  3. Eine Dame bittet um Geld oder Geschenke
  4. Das Profil einer Dame ist absichtlich falsch – sie ist in einer Beziehung, verschweigt Kinder, Alter ist falsch, Fotos gefälscht.
  5. Eine Dame erscheint nicht zu einem vereinbarten Treffen ohne triftigen Grund

Was ist kein Betrug?

  1. Der Dolmetscher der Agentur macht Fehler in einem Brief
  2. Die Dame hat nicht alle Ihre Fragen beantwortet
  3. Die Dame hat entschieden, dass sie kein Interesse mehr an Ihnen hat
  4. Die Dame hat Fotos von Verwandten, männlichen Freunden, Ex-Freunden oder Ex-Ehemännern sowie andere persönliche Informationen in einem sozialen Netzwerk veröffentlicht.
  5. Ukrainische Frauen tragen Ringe an jedem beliebigen Finger. Das Tragen von Ringen in slawischen Ländern bedeutet nicht, dass eine Frau verheiratet ist, unabhängig vom Finger.
  6. Die Dame weigert sich, mit Ihnen über soziale Netzwerke zu kommunizieren, falls Sie ihre Seite selbst gefunden haben. Mit ihrer Registrierung auf der Website hat sie zugestimmt, über die Website zu kommunizieren, es sei denn, es werden Kontaktdaten ausgetauscht.
  7. Die Dame hat ihr Profil auf anderen Dating-Seiten veröffentlicht. Sie kann dies tun, um ihre Chancen zu erhöhen, einen passenden Partner zu finden. Falls sie nicht weiß, dass ihr Profil auf anderen Seiten verwendet wird, ist die betreffende Seite möglicherweise nicht vertrauenswürdig.

Tipps zur Betrugsvermeidung

  1. Senden Sie niemals Geld an eine Dame. Kontaktieren Sie uns, wenn eine Dame Sie um Geld bittet.
  2. Regelmäßige Video-/Audio-Chats, nicht nur Text-Chats
  3. Treffen über Site organisieren
  4. Sie versucht, Ihnen ihre direkten Kontaktdaten zu geben
  5. Kontaktieren Sie uns bei Zweifeln

Erstattungsrichtlinie

Wir bieten Erstattungen an, wenn ein Mitglied einen Betrugsverdacht gegen eine Frau eingereicht hat (gemäß den obigen Definitionen), der von unserer Website-Administration bestätigt wurde, oder eine Erstattung ungenutzter Credits, wenn ein Mitglied die Website verlassen möchte.

Wenn Ihr Anspruch genehmigt wird, werden Ihnen alle Credits aus Ihrer Korrespondenz mit diesem Mitglied erstattet. Erstattete Credits werden Ihrem Kontoguthaben gutgeschrieben. Alternativ können wir die Erstattung auf Ihren Wunsch auch direkt auf Ihr PayPal-Konto überweisen.

Missbrauchsrichtlinie

Wir bieten ein sicheres Umfeld für alle unsere Mitglieder und Mitarbeiter. Wenn ein Mitglied ein anderes Mitglied (männlich oder weiblich) oder eines unserer Teammitglieder beleidigt oder belästigt, werden wir das Profil des Täters sofort entfernen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung des aktuellen Kontoguthabens oder der für die Kommunikation verwendeten Credits.

Beziehen Sie sich auf unsere AGB zum Thema Kündigung.