Anti-Betrugs- und Rückerstattungsrichtlinie

Wir überprüfen alle slawischen Frauen, die sich bei uns registrieren, persönlich. Dazu gehört das Aufbewahren von Kopien ihres Reisepasses, ihrer Erklärung zum Familienstand und die Durchführung persönlicher Gespräche. So stellen wir sicher, dass sie es mit ihrer Partnersuche ernst meinen. Wir registrieren ausschließlich Frauen ab 25 Jahren.

Wir ermutigen unsere Mitglieder, Betrugsfälle zu melden. Dies hilft uns, einen zuverlässigen Service zu bieten. Sollten Sie Opfer eines Betrugs geworden sein, kontaktieren Sie uns bitte. Bitte stellen Sie uns so viele Beweise wie möglich zur Verfügung – Briefe, Chatprotokolle, Links usw. –, damit wir den Fall untersuchen können. Wir werden den Fall prüfen und Ihnen unsere Entscheidung mitteilen.

Wird Ihr Antrag genehmigt, erhalten Sie alle Guthaben aus Ihrer Korrespondenz mit dem betreffenden Mitglied zurückerstattet. Das erstattete Guthaben wird Ihrem Kontostand gutgeschrieben. Alternativ können wir die Rückerstattung auf Wunsch direkt auf Ihr PayPal-Konto überweisen.

Alle entlarvten Betrüger werden umgehend von der Webseite gesperrt.

Was ist ein Betrug?

Das Profil einer Dame ist auf der Seite gelistet, aber sie ist sich nicht bewusst, dass ihr Profil verwendet wird.
Eine Dame weigert sich absichtlich, mit Ihnen per Videochat zu sprechen, nachdem zuvor regelmäßige Kommunikation stattgefunden hat, einschließlich Briefen und Textnachrichten, wobei sie Chat-Buchungen ignoriert, nicht zum vereinbarten Zeitpunkt erscheint oder ihre Kamera nicht einschaltet, obwohl dies zuvor von ihr bestätigt wurde.
Eine Dame bittet um Geld oder Geschenke
Das Profil einer Dame ist absichtlich falsch – sie ist in einer Beziehung, sie verschweigt, dass sie Kinder hat, ihr Alter ist falsch, ihre Fotos sind falsch.
Eine Dame erscheint ohne triftigen Grund nicht zu einem vereinbarten Treffen

Was ist kein Betrug?

Der Übersetzer der Agentur macht Fehler in einem Brief.
Die Dame hat nicht alle deine Fragen beantwortet
Die Dame entscheidet, dass sie kein Interesse mehr an dir hat
Die Dame hat Fotos ihrer Verwandten, männlicher Freunde, Ex-Freund oder Ex-Ehemann und andere persönliche Informationen auf sozialen Netzwerken veröffentlicht.
Ukrainische Frauen tragen Ringe an jedem Finger. Das Tragen von Ringen an jedem Finger bedeutet in slawischen Ländern nicht, dass eine Frau verheiratet ist.
Die Dame weigert sich, über soziale Netzwerke mit Ihnen zu kommunizieren, falls Sie ihr Profil selbst gefunden haben. Mit ihrer Registrierung auf der Seite hat sie der Kommunikation über die Seite zugestimmt, sofern keine Kontaktdaten ausgetauscht werden.
Die Dame hat ihr Profil auch auf anderen Dating-Plattformen erstellt. Möglicherweise möchte sie damit ihre Chancen erhöhen, einen passenden Mann zu finden. Wenn sie nicht weiß, dass ihr Profil auch auf anderen Dating-Plattformen genutzt wird, ist es möglich, dass diese Plattformen nicht vertrauenswürdig sind.

Tipps zur Vermeidung von Betrug

Senden Sie niemals Geld an eine Frau. Kontaktieren Sie uns, wenn eine Frau Sie um Geld bittet.
Häufig Video-/Audio-Chats führen, nicht nur Text-Chats
Treffen über die Website vereinbaren
Sie versucht, Ihnen ihre direkten Kontaktdaten zu geben
Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Zweifel haben

Rückerstattungsrichtlinie

Wir bieten Rückerstattungen an, wenn das Mitglied eine Beschwerde wegen Betrugs gegen eine Frau (gemäß den oben genannten Definitionen) eingereicht hat, die von unserer Website-Administration genehmigt wurde, oder eine Rückerstattung für ungenutzte Guthaben, wenn ein Mitglied beschließt, die Website zu verlassen.

Missbrauchsrichtlinie

Wir bieten allen unseren Mitgliedern und Mitarbeitern ein sicheres Umfeld. Sollte ein Mitglied ein anderes Mitglied (männlich oder weiblich) oder einen unserer Teammitglieder beleidigen, wird das Profil des betreffenden Mitglieds umgehend gelöscht. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Kontoguthabens oder der für die Kommunikation mit anderen Frauen genutzten Guthaben.

Beachten Sie unsere Bedingungen zur Kündigung.

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