Політика щодо шахрайства та повернення коштів

Ми особисто перевіряємо всіх слов'янських жінок, які реєструються у нас, зокрема зберігаємо копії їхнього паспорта, довідки про сімейний стан та особисті співбесіди. Це робиться для того, щоб переконатися в їхній щирості та серйозності у своїх пошуках. Ми реєструємо лише жінок віком від 25 років.

Ми закликаємо учасників повідомляти про заяви про шахрайство. Це допомагає нам надавати справжні послуги. Якщо ви вважаєте, що стали жертвою шахрайства, зв'яжіться з нами. Будь ласка, надайте якомога більше доказів – лист, стенограму чату, посилання тощо, щоб ми могли розслідувати. Ми проведемо розслідування та повідомимо про наше рішення.

Якщо вашу заявку буде схвалено, вам буде повернено всі кредити за ваше листування з цим учасником. Повернені кредити будуть додані до балансу вашого облікового запису. Або ж, за вашим запитом, ми можемо переказати відшкодування безпосередньо на ваш рахунок PayPal.

Усіх викритих шахраїв буде негайно деактивовано з сайту.

Що таке шахрайство?

Профіль жінки розміщено на сайті, але вона не знає, що її профіль використовується.
Жінка навмисно відмовляється від відеочату з вами після попереднього регулярного спілкування, яке включає листи та текстові чати, де вона ігнорує замовлення на чат, не з'являється в домовлений час або не вмикає камеру, що було нею попередньо підтверджено.
Жінка просить грошей або подарунків
Профіль жінки навмисно невірний – вона перебуває у стосунках, не повідомляє про наявність дітей, її вік вказано невірно, її фотографії фальшиві.
Пані не з'являється на домовленій зустрічі без поважної причини

Що не є шахрайством?

Перекладач агентства робить помилки в листі
Пані не відповіла на всі ваші запитання
Дівчина вирішує, що тобою вона більше не цікавиться
У жінки в будь-якій соціальній мережі розміщені фотографії її родичів, друзів-чоловіків, колишнього хлопця чи колишнього чоловіка та інша особиста інформація.
Українські жінки носять обручки на будь-якому пальці. Носіння обручок у слов'янських країнах не означає, що жінка заміжня, на будь-якому пальці.
Пані відмовляється спілкуватися з вами через соціальні мережі, якщо ви самі знайшли її сторінку. Зареєструвавшись на сайті, вона погодилася на спілкування через сайт, якщо не буде обміну контактними даними.
Жінка розмістила свій профіль на інших сайтах знайомств. Вона може зробити це, щоб збільшити свої шанси знайти відповідного чоловіка. Якщо вона не знає, що її профіль використовується на інших сайтах знайомств, цей сайт може бути ненадійним.

Поради, як уникнути шахрайства

Ніколи не надсилайте гроші жінці. Зверніться до нас, якщо жінка просить у вас грошей.
Регулярно спілкуйтеся у відео-/аудіочатах, а не лише у текстових чатах
Організовуйте зустрічі через сайт
Вона намагається надати вам свої прямі контактні дані
Зверніться до нас, якщо у вас є сумніви

Політика щодо повернення коштів

Ми пропонуємо повернення коштів, якщо учасник подав заяву про шахрайство проти жінки (згідно з визначеннями вище), яку схвалила адміністрація нашого сайту, або повернення коштів за невикористані кредити, якщо учасник вирішить залишити сайт.

Правила щодо недопустимої поведінки

Ми забезпечуємо безпечне середовище для всіх наших учасників та персоналу. Якщо учасник зловживає іншим учасником (чоловіком чи жінкою) або будь-ким із членів нашої команди, ми негайно видалимо профіль порушника, і він не матиме права на відшкодування коштів на своєму поточному рахунку, а також на будь-які кредити, які він використовував для спілкування з будь-якими жінками.

Зверніться до наших Умов та положень щодо розірвання договору.

Зареєструйтесь сьогодні