Anti Scam & Refund Policy
Мы лично проверяем всех славянских женщин, регистрирующихся у нас, включая копии их паспорта, справки о семейном положении и личных интервью. Это гарантирует искренность и серьёзность их поиска. Мы регистрируем только женщин в возрасте от 25 лет и старше.
Мы призываем участников сообщать о случаях мошенничества. Это помогает нам предоставлять качественные услуги. Если вы считаете, что стали жертвой мошенничества, свяжитесь с нами. Пожалуйста, предоставьте как можно больше доказательств: письма, стенограммы чатов, ссылки и т. д., чтобы мы могли провести расследование. Мы проведём расследование и сообщим о своём решении.
Если ваша заявка будет одобрена, вам будут возвращены все средства, использованные в переписке с этим участником. Возвращённые средства будут добавлены к балансу вашего счёта. Кроме того, по вашему запросу мы можем перевести возврат непосредственно на ваш счёт PayPal.
Все разоблаченные мошенники будут немедленно деактивированы с сайта.
Что является мошенничеством?
- Профиль женщины размещен на сайте, но она не знает, что ее профиль используется.
- Девушка намеренно отказывается от видеочата с вами после предыдущего регулярного общения, которое включает письма и текстовые чаты, при этом она игнорирует записи в чате, не появляется в согласованное время или не включает камеру, что она ранее подтвердила.
- Женщина просит денег или подарков
- Профиль женщины намеренно неверен — она состоит в отношениях, она не сообщает, что у нее есть дети, ее возраст указан неверно, ее фотографии поддельные.
- Женщина не является на условленную встречу без уважительной причины.
Что не является мошенничеством?
- Переводчик агентства допускает ошибки в письме
- Дама не ответила на все ваши вопросы.
- Дама решает, что ты ей больше не интересен
- У женщины в любой социальной сети размещены фотографии ее родственников, друзей-мужчин, бывшего парня или бывшего мужа, а также другая личная информация.
- Украинки носят кольца на любом пальце. В славянских странах ношение колец не означает, что женщина замужем, ни на одном из пальцев.
- Девушка отказывается общаться с вами в социальных сетях, если вы сами нашли её страницу. Регистрируясь на сайте, она соглашается на общение через сайт, если только вы не обменялись контактными данными.
- Женщина разместила свой профиль на других сайтах знакомств. Возможно, она решила сделать это, чтобы увеличить свои шансы найти подходящего мужчину. Если она не знает, что её профиль используется на других сайтах знакомств, этот сайт может быть ненадёжным.
Советы, чтобы избежать мошенничества
- Никогда не отправляйте деньги женщине. Свяжитесь с нами, если женщина попросит у вас денег.
- Регулярно общайтесь в видео- и аудиочатах, а не только в текстовых чатах.
- Организуйте встречи через сайт
- Она пытается предоставить вам свои прямые контактные данные.
- Свяжитесь с нами, если у вас есть сомнения
Политика возмещения
Мы предлагаем возврат средств, если участник подал иск о мошенничестве в отношении женщины (согласно определениям, данным выше), одобренный администрацией нашего сайта, или возврат средств за неиспользованные кредиты, если участник решает покинуть сайт.
Если ваша заявка будет одобрена, вам будут возвращены все средства, использованные в переписке с этим участником. Возвращённые средства будут добавлены к балансу вашего счёта. Кроме того, по вашему запросу мы можем перевести возврат непосредственно на ваш счёт PayPal.
Политика злоупотреблений
Мы обеспечиваем безопасную среду для всех наших пользователей и сотрудников. Если пользователь оскорбляет другого пользователя (мужчину или девушку) или членов нашей команды, мы немедленно удалим профиль нарушителя, и он не будет иметь права на возмещение баланса своей учетной записи или каких-либо кредитов, которые он использовал для общения с девушками.
См. наши Условия и положения по расторжению.