Politica anti-truffa e di rimborso

Verifichiamo personalmente tutte le donne slave che si registrano con noi, conservando copie del passaporto, della dichiarazione di stato civile e dei colloqui personali. Questo per garantire che la ricerca sia autentica e seria. Registriamo solo donne di età pari o superiore a 25 anni.

Incoraggiamo i membri a segnalare eventuali truffe. Questo ci aiuta a fornire un servizio autentico. Se ritieni di essere stato vittima di una truffa, contattaci. Ti preghiamo di fornirci quante più prove possibili: lettere, trascrizioni di chat, link, ecc., per consentirci di indagare. Indagheremo e ti informeremo sulla nostra decisione.

Se la tua richiesta verrà approvata, ti verranno rimborsati tutti i crediti derivanti dalla tua corrispondenza con quel membro. I crediti rimborsati verranno aggiunti al saldo del tuo account. In alternativa, su tua richiesta, possiamo trasferire il rimborso direttamente sul tuo conto PayPal.

Tutti i truffatori scoperti verranno immediatamente disattivati dal sito.

Cos'è una truffa?

1. Il profilo di una donna è elencato sul sito, ma lei non è a conoscenza del fatto che il suo profilo venga utilizzato.
2. Una donna si rifiuta intenzionalmente di videochiamare con te dopo una precedente comunicazione regolare, che include lettere e chat di testo, ignorando le prenotazioni di chat, non si presenta all'orario concordato o non accende la telecamera, cosa che era stata precedentemente confermata da lei.
3. Una signora chiede soldi o regali
4. Il profilo di una donna è intenzionalmente errato: ha una relazione, non dichiara di avere figli, la sua età è errata, le sue foto sono false.
5. Una signora non si presenta a un incontro concordato senza una buona ragione

Cosa non è una truffa?

1. Il traduttore dell'agenzia commette errori in una lettera
2. La signora non ha risposto a tutte le tue domande
3. La signora decide che non è più interessata a te
4. La signora ha pubblicato su qualsiasi social network foto dei suoi parenti, amici maschi, ex fidanzato o ex marito e altre informazioni personali.
5. Le donne ucraine indossano anelli su qualsiasi dito. Indossare anelli nei paesi slavi non significa che una donna sia sposata, su qualsiasi dito.
6. La ragazza si rifiuta di comunicare con te tramite i social network se hai trovato la sua pagina da solo. Registrandosi sul sito, ha accettato di comunicare tramite il sito, a meno che non vengano scambiati i suoi dati di contatto.
7. La donna ha pubblicato il suo profilo su altri siti di incontri. Potrebbe scegliere di farlo per aumentare le sue possibilità di trovare un uomo adatto. Se non è a conoscenza del fatto che il suo profilo è utilizzato su altri siti di incontri, quel sito potrebbe non essere affidabile.

Consigli per evitare le truffe

1. Non inviare mai denaro a una donna. Contattaci se una donna ti chiede soldi.
2. Avere regolarmente chat video/audio, non solo chat di testo
3. Organizzare incontri tramite il sito
4. Cerca di darti i suoi recapiti diretti
5. Contattaci se hai dubbi

Politica di rimborso

Offriamo rimborsi nel caso in cui l'utente abbia presentato un reclamo per truffa ai danni di una donna (come da definizioni sopra riportate) approvato dall'amministrazione del nostro sito, oppure un rimborso sui crediti non utilizzati se l'utente sceglie di abbandonare il sito.

Se la tua richiesta verrà approvata, ti verranno rimborsati tutti i crediti derivanti dalla tua corrispondenza con quel membro. I crediti rimborsati verranno aggiunti al saldo del tuo account. In alternativa, su tua richiesta, possiamo trasferire il rimborso direttamente sul tuo conto PayPal.

Politica sugli abusi

Offriamo un ambiente sicuro a tutti i nostri membri e al nostro staff. Se un membro abusa di un altro membro (uomo o donna) o di un membro del nostro team, rimuoveremo immediatamente il profilo del trasgressore e non avrà diritto al rimborso del saldo del suo conto corrente, né di eventuali crediti utilizzati per comunicare con altre donne.

Consulta i nostri Termini e condizioni di risoluzione.