Politique anti-escroquerie et de remboursement

Nous vérifions personnellement toutes les femmes slaves qui s'inscrivent auprès de nous, notamment en conservant une copie de leur passeport, de leur déclaration de situation matrimoniale et en menant un entretien individuel. Ceci afin de garantir leur sincérité et leur sérieux dans leur démarche. Nous n'acceptons que les femmes âgées de 25 ans et plus.

Nous encourageons nos membres à signaler toute tentative d'escroquerie. Cela nous permet de fournir un service de qualité. Si vous pensez avoir été victime d'une escroquerie, contactez-nous. Veuillez nous fournir un maximum de preuves (lettre, transcription de conversation, liens, etc.) afin que nous puissions enquêter. Nous examinerons la situation et vous communiquerons notre décision.

Si votre demande est approuvée, vous serez remboursé de tous les crédits liés à vos échanges avec ce membre. Les crédits remboursés seront ajoutés à votre solde. Vous pouvez également, sur demande, demander un remboursement direct sur votre compte PayPal.

Tous les escrocs identifiés seront immédiatement désactivés du site.

Qu'est-ce qu'une arnaque ?

Le profil d'une femme est répertorié sur le site, mais elle ignore que son profil est utilisé.
Une dame refuse intentionnellement de discuter en vidéo avec vous après des échanges réguliers antérieurs comprenant des lettres et des conversations par SMS, où elle ignore les réservations de chat, ne se présente pas à l'heure convenue ou n'active pas sa caméra alors qu'elle l'avait préalablement confirmée.
Une dame demande de l'argent ou des cadeaux
Le profil de cette femme est intentionnellement erroné : elle est en couple, elle omet de préciser qu'elle a des enfants, son âge est incorrect et ses photos sont fausses.
Une dame ne se présente pas à un rendez-vous convenu sans raison valable.

Qu'est-ce qui n'est pas une arnaque ?

Le traducteur de l'agence fait des erreurs dans une lettre
La dame n'a pas répondu à toutes vos questions.
La dame décide qu'elle n'est plus intéressée par vous.
Cette femme a publié des photos de ses proches, de ses amis masculins, de son ex-petit ami ou ex-mari et d'autres informations personnelles sur tous les réseaux sociaux.
Les femmes ukrainiennes portent des bagues à n'importe quel doigt. Dans les pays slaves, le port d'une bague n'est pas un signe de mariage, quel que soit le doigt.
Cette personne refuse de communiquer avec vous via les réseaux sociaux si vous avez trouvé sa page vous-même. En s'inscrivant sur le site, elle a accepté de communiquer uniquement par ce biais, sauf en cas d'échange de coordonnées.
Cette femme a publié son profil sur d'autres sites de rencontre. Elle a peut-être fait ce choix pour augmenter ses chances de trouver un homme qui lui convienne. Si elle ignore que son profil est utilisé sur d'autres sites, ces derniers ne sont peut-être pas dignes de confiance.

Conseils pour éviter les arnaques

Ne versez jamais d'argent à une femme. Contactez-nous si une femme vous demande de l'argent.
Ayez régulièrement des conversations vidéo/audio, pas seulement des conversations textuelles
Organisez des réunions via le site
Elle essaie de vous donner ses coordonnées directes.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de doute.

Politique de remboursement

Nous offrons des remboursements lorsqu'un membre a déposé une plainte pour escroquerie contre une femme (conformément aux définitions ci-dessus) qui est approuvée par l'administration de notre site, ou un remboursement des crédits non utilisés si un membre choisit de quitter le site.

Politique en matière d'abus

Nous garantissons un environnement sûr pour tous nos membres et notre personnel. Si un membre commet un acte abusif envers un autre membre (homme ou femme) ou un membre de notre équipe, son profil sera immédiatement supprimé et il ne pourra prétendre à aucun remboursement du solde de son compte ni des crédits utilisés pour communiquer avec les membres féminins.

Veuillez vous référer à nos Conditions générales de résiliation.

Inscrivez-vous dès aujourd'hui